Tips Marketing
October 24, 2023
Hanna Khairunnisa
Pemasaran adalah inti dari aktivitas bisnis modern. Ia bertindak sebagai tulang punggung yang mendukung pertumbuhan, keberlanjutan, dan keberhasilan setiap bisnis, besar maupun kecil. Ketika kita berbicara tentang pemasaran, kita membicarakan lebih dari sekadar menjual produk atau layanan. Ini adalah pendekatan yang holistik yang mencakup berbagai aspek, mulai dari penelitian pasar hingga interaksi pelanggan dan pembangunan merek.
Dalam artikel ini, Delegasi akan menggali lebih jauh mengenai pemasaran, menguraikan berbagai fungsi kunci yang dimainkan oleh pemasaran, serta menjelaskan berbagai jenis pemasaran yang ada dalam dunia bisnis saat ini.
Pemasaran adalah serangkaian tindakan yang dirancang untuk mendapatkan, mempertahankan, dan memperluas basis pelanggan. Ini mencakup aktivitas yang melibatkan penelitian pasar, pengembangan produk, harga, distribusi, dan promosi. Pemasaran bertujuan untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, dan kemudian memenuhi kebutuhan tersebut dengan cara yang menguntungkan perusahaan.
Fungsi pemasaran adalah peran utama yang dimainkan oleh departemen pemasaran dalam suatu organisasi. Fungsi-fungsi ini adalah langkah-langkah kunci yang harus diambil untuk mencapai tujuan pemasaran. Berikut adalah beberapa fungsi pemasaran utama.
Salah satu fungsi utama pemasaran adalah memahami pasar. Ini melibatkan pengumpulan dan analisis data untuk memahami perilaku pelanggan, tren pasar, dan persaingan. Penelitian pasar membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik tentang produk, harga, dan strategi promosi.
Pemasaran berperan dalam mengidentifikasi peluang untuk produk atau layanan baru. Tim pemasaran bekerja sama dengan tim pengembangan produk untuk merancang, menguji, dan meluncurkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Menentukan harga yang tepat untuk produk atau layanan sangat penting. Ini melibatkan penilaian biaya, analisis pasar, dan strategi harga yang memaksimalkan keuntungan sambil tetap bersaing.
Bagaimana produk atau layanan didistribusikan ke pelanggan juga merupakan bagian penting dari pemasaran. Ini melibatkan pemilihan saluran distribusi yang paling efisien dan efektif.
Promosi mencakup segala bentuk komunikasi dengan pelanggan potensial. Ini termasuk iklan, pemasaran media sosial, promosi penjualan, dan upaya lain untuk membangun kesadaran dan minat pelanggan.
Pemasaran juga melibatkan memberikan pelayanan pelanggan yang unggul. Kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan jangka panjang, dan pemasaran berperan dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan.
Ada banyak jenis pemasaran yang dapat digunakan dalam berbagai konteks bisnis. Berikut beberapa jenis pemasaran.
Fokus utama dalam jenis pemasaran ini adalah membangun, memelihara, dan mengukuhkan citra merek. Ini melibatkan penciptaan identitas merek yang kuat, pesan merek, dan hubungan emosional dengan pelanggan. Tujuannya adalah agar merek tersebut dikenali dan diingat oleh pelanggan.
Ini adalah jenis pemasaran yang melibatkan iklan di media siaran, seperti radio dan televisi. Iklan siaran sering digunakan untuk mencapai audiens yang lebih luas dan mendapatkan eksposur yang lebih besar untuk produk atau layanan.
MLM adalah model pemasaran di mana distributor produk atau layanan tidak hanya menerima komisi dari penjualan mereka sendiri, tetapi juga dari penjualan yang dilakukan oleh distributor yang mereka rekrut. Ini adalah jenis pemasaran jaringan yang melibatkan pembangunan organisasi jaringan.
Pemasaran online mencakup berbagai strategi untuk mempromosikan produk atau layanan secara daring, termasuk iklan online, pemasaran konten, pemasaran media sosial, SEO (Search Engine Optimization), dan lainnya. Ini adalah salah satu jenis pemasaran yang semakin populer dalam era digital.
5. Word of Mouth Marketing (Pemasaran dari Mulut ke Mulut)
Pemasaran ini didasarkan pada rekomendasi dan referensi dari pelanggan yang puas kepada orang lain. Ini menciptakan efek viral dan dapat memengaruhi opini pelanggan lebih dari iklan tradisional.
Kwitansi adalah dokumen yang menyatakan rekaman transaksi jual-beli sementara invoice merupakan dokumen tagihan pembayaran yang dibuat oleh penjual untuk pembeli. Kwitansi diberikan ketika pembeli sudah melunasi pembayaran sedangkan invoice diberikan ketika pembeli belum melakukan pembayaran.
Nomor invoice adalah bagian yang penting. Nomor ini terdiri dari sekumpulan angka unik sesuai dengan ketentuan perusahaan penerbit sesuai dengan urutan transaksi. Nomor invoice sangat berguna ketika kamu ingin melakukan pelacakan pembelian atau penjualan.
Invoice diterbitkan oleh pihak yang menyediakan jasa atau barang. Dengan kata lain, invoice dibuat oleh penjual kemudian diserahkan kepada pembeli.
Invoice dibuat oleh penjual sebagai dokumen tagihan. Oleh karena itu, invoice dibuat sebelum pembeli melakukan pembayaran. Invoice juga harus dibuat sebelum pembeli mengirim barang atau menyediakan jasa yang dibeli.
