Tips Marketing
June 20, 2023
Krisna Pihantoro
Untuk setiap pemilik bisnis, menemukan cara untuk meningkatkan pendapatan selalu menjadi prioritas utama. Dengan tips marketing yang tepat, Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan, memperluas jangkauan bisnis, dan meningkatkan penjualan.
Penting untuk memiliki rencana marketing yang terarah dan kreatif agar dapat memaksimalkan potensi bisnis Anda. Dalam artikel ini, kami akan membagikan beberapa tips marketing yang terbukti efektif dan dapat membantu Anda mencapai tujuan tersebut.
.jpg)
Menentukan strategi adalah tips marketing yang amat penting untuk menjaga fokus Anda. Sebelumnya, coba jawab pertanyaan berikut:
Jika ukuran keberhasilan strategi marketing Anda adalah peningkatan target penjualan, , maka penting untuk tetap fokus pada hal tersebut. Meskipun strategi marketing bisa berubah seiring perjalanan, mencapai target pemasaran tetap menjadi tujuan yang harus Anda capai.
Untuk mendapatkan panduan mudah tentang cara menentukan target penjualan, Anda bisa memanfaatkan Delegasi sebagai asisten keuangan virtual. Simak bagaimana Delegasi mampu memandu bisnis Anda dengan daily target yang akurat dan strategis di sini.
Anda mungkin berpikir bahwa satu-satunya cara untuk meningkatkan pendapatan adalah dengan mendapatkan pelanggan baru. Mendapatkan pelanggan baru merupakan memang sebuah hal penting, namun fokus untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada adalah hal pertama yang harus Anda lakukan.
Ini karena biaya untuk mempertahankan pelanggan yang telah ada relatif lebih murah ketimbang mencari pelanggan baru. Menurut Hüify, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru bisa mencapai lima kali lipat lebih mahal dibandingkan mempertahankan pelanggan yang telah ada.
Memberikan pengalaman yang memuaskan kepada pelanggan yang sudah ada, akan membuat Anda mudah membangun hubungan jangka panjang yang menghasilkan pelanggan loyal. Ini adalah kunci dalam pertumbuhan bisnis yang stabil dan berkelanjutan.
Di bawah ini adalah cara meningkatkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada.
Memiliki pemahaman yang mendalam tentang siapa pelanggan Anda, apa yang mereka cari, dan apa masalah yang mereka hadapi yang dihadapi produk, memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang benar-benar relevan dengan mereka.
Ketika Anda mampu memenuhi kebutuhan mereka dan berkomunikasi lebih dekat sesuai dengan preferensi mereka, Anda akan mendapatkan loyalitas dan kepercayaan jangka panjang.
Memberikan layanan pelanggan sebaik mungkin menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli terhadap mereka. Jadi, berikan tingkat ketersediaan yang tinggi untuk menjawab pertanyaan, membantu memecahkan masalah umum, dan mengatasi masalah lain yang dimiliki pelanggan Anda.
Memberikan ekspetasi yang berlebihan kepada pelanggan bisa membuat mereka kecewa dengan mudah. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu membuat janji yang jelas dan masuk akal. Kemudian konsisten untuk memenuhi janji yang Anda buat. Ini akan membuat reputasi bisnis Anda tetap baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Salah satu cara lain untuk membuat pelanggan merasa penting adalah dengan memberikan konten yang dipersonalisasi. Anda bisa mengirim pesan yang dipersonalisasi, menyiapkan iklan media sosial yang ditargetkan untuk pelanggan tertentu, atau menyesuaikan pesan pada proses penjualan.
Bahkan Anda bisa menyesuaikan elemen desain atau konten tambahan berdasarkan minat atau riwayat pembelian mereka. Ini adalah beberapa cara sederhana untuk memberikan setiap pelanggan Anda pengalaman yang membuat mereka merasa istimewa dan dihargai.
.jpg)
Setelah mampu menangani pelanggan yang sudah ada dengan baik, tips marketing selanjutnya adalah memilih strategi untuk menjangkau pelanggan baru. Ada berbagai strategi dan channel yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Membangun sebuah website untuk bisnis Anda bisa memberikan kehadiran online yang profesional dan informatif. Ini akan memudahkan pelanggan potensial dalam menemukan informasi tentang produk atau layanan Anda, dan meningkatkan kemungkinan konversi.
Misalnya, seorang pemilik toko pakaian mengembangkan website yang menampilkan koleksi produk mereka. Dengan begitu, pelanggan bisa mudah menjelajahi katalog produk, melakukan pembelian nline, dan menemukan informasi tentang merek Anda.
Ini melibatkan pemasangan iklan di platform digital seperti website, aplikasi, maupun media sosial. Iklan online dapat meningkatkan eksposur bisnis Anda, menarik perhatian pelanggan potensial, dan mendorong kunjungan ke website maupun toko offline Anda.
Sebagai contoh, sebuah restoran bisa memasang iklan di platform pencarian untuk menargetkan pengguna yang mencari tempat makan di area mereka. Iklan tersebut menampilkan penawaran spesial dan menarik minat pelanggan potensial untuk mengunjungi restoran mereka.
Mengoptimalkan kehadiran di platform media sosial seperti Facebook, TikTok, Instagram, atau Twitter akan membangun hubungan yang lebih dekat dengan calon pelanggan. Ini dapat meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Banyak perusahaan menggunakan Instagram, Facebook, TikTok, dan platform lainnya untuk berbagi konten visual menarik tentang produk mereka, memberikan tips yang relevan dengan industi mereka, serta berinteraksi dengan pengikut mereka.
SEO adalah sebuah usaha untuk meningkatkan peringkat website Anda dalam hasil pencarian mesin pencari seperti Google. Ini membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda secara organik, meningkatkan lalu lintas ke situs web, dan memperluas peluang konversi.
Pengoptimalan dengan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda akan menghasilkan kunjungan berkualitas tinggi. Hal ini akan membuat potensi Anda mendapatkan konversi dari website akan semakin besar.
Ini melibatkan pembuatan dan berbagi konten yang bermanfaat dan relevan untuk target audiens Anda. Ini dapat berupa artikel blog, video, infografis, atau ebook. Konten marketing membantu membangun otoritas dan kepercayaan, meningkatkan kesadaran merek, dan menarik calon pelanggan.
Misalnya, sebuah perusahaan kebugaran mempublikasikan artikel rutin tentang nutrisi, rutinitas olahraga, dan tips kesehatan. Mereka juga membuat video latihan yang dapat diakses secara gratis. Konten ini membantu mereka membangun hubungan dengan calon pelanggan.
Setelah tahu bagaimana harus menangani pelanggan yang ada dan mendapatkan pelanggan baru, Anda harus terus menganalisis dan meningkatkan strategi Anda. Dengan terus mengukur dan mengevaluasi hasil marketing, Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mengoptimalkan strategi Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Anda bisa melacak kinerja iklan online Anda, melihat metrik sosial media, mengumpulkan feedback dari pelanggan, dan melakukan survei kepuasan pelanggan. Dengan informasi ini, Anda dapat mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan efektivitas strategi marketing, meningkatkan retensi pelanggan, dan meningkatkan pendapatan Anda secara keseluruhan.
Jika dilakukan dengan konsisten, semua tips marketing tersebut akan menuntun Anda pada peningkatan omset bisnis secara signifikan. Pastikan pula untuk mengelola aspek keuangan bisnis dengan tepat bersama Delegasi.
Kwitansi adalah dokumen yang menyatakan rekaman transaksi jual-beli sementara invoice merupakan dokumen tagihan pembayaran yang dibuat oleh penjual untuk pembeli. Kwitansi diberikan ketika pembeli sudah melunasi pembayaran sedangkan invoice diberikan ketika pembeli belum melakukan pembayaran.
Nomor invoice adalah bagian yang penting. Nomor ini terdiri dari sekumpulan angka unik sesuai dengan ketentuan perusahaan penerbit sesuai dengan urutan transaksi. Nomor invoice sangat berguna ketika kamu ingin melakukan pelacakan pembelian atau penjualan.
Invoice diterbitkan oleh pihak yang menyediakan jasa atau barang. Dengan kata lain, invoice dibuat oleh penjual kemudian diserahkan kepada pembeli.
Invoice dibuat oleh penjual sebagai dokumen tagihan. Oleh karena itu, invoice dibuat sebelum pembeli melakukan pembayaran. Invoice juga harus dibuat sebelum pembeli mengirim barang atau menyediakan jasa yang dibeli.
